谁折了我们的降落伞？ - 黑幼龙

 　 有一位名叫 Plumb 少校的美国海军军官，是”小鹰号”航空母舰上的战斗机飞行员。他在越战期间曾经出过 75 次战斗任务。就在第 75 次攻击任务中被地面的飞弹击中。他立即跳伞。落地后立即被越共抓住，关在监牢中。

 　 Plumb 少校在牢里受尽了虐待，吃尽了苦头。被释放出来时，已经是皮包骨，就像集中营梩的人一样。

 　 回到美国后，有一次他带着太太，开车穿越中西部，傍晚在一个小镇的旅馆登记后，就到旁边的一家小餐厅吃饭。

 　 刚坐下不久，就有一位陌生人走过来跟他说，你一定是 Plumb 少校吧！

 　 Plumb少校觉得不可思议，在这么一个冷清的小镇上，怎么会有人认识他？

 　 对呀！你怎么知道？

 　 那个人说，因为我也在小鹰号航空母舰工作。不过，我只是个在舱底下折降落伞的小兵。

    那人在临走前说，怎么样，那天你的降落伞有用啊！

 　 那个人说，因为我也在小鹰号航空母舰工作。不过，我只是个在舱底下折降落伞的小兵。

    那人在临走前说，怎么样，那天你的降落伞有用啊！

    Plumb 少校心想当然有用。否则伞张不开，他就死掉了。

 　 Plumb 少校回到旅馆后，怎么也睡不着，整晚失眠。

 　 他回想自己当年在航空母舰上多神气。穿着飞行衣，戴着太阳眼镜，少校军官的标章闪闪发光。而这个人在炽热的大舱底下，每天做着这么单调、无聊的工作。在工作台上把降落伞打开检查，再折回去。而这个人却救了他一命！只要他马虎一点点，那根拉绳摆错了方向，那个按钮没按紧，伞就打不开了。

 　 想当年他经过甲板，这个小兵穿着白汗衫，头戴白帽子，向他敬礼。他真的可能没多看一眼。因为他是高高在上的战斗机飞行员。那人只是个小兵。可是那人却救了他一命！

 　 Plumb 少校在演讲结束时问了大家一个问题：谁折了你的降落伞？

 　 我们也该问自己，谁是折我的降落伞的人？  

 　 两个礼拜前我曾问你谁是折你降落伞的人。

 　 记得吗？那位Plumb少校飞行员遇到当年在航空母舰上折他的降落伞的小兵，竟激动得整晚失眠。没有这位小兵，或这小兵马马虎虎，工作不敬业，当天伞就可能打不开。他就摔死掉了。

    我们周围也有很多人在折我们的降落伞。只是我们与这位少校当年一样，没在意，或认为那是他们理所当然的工作。

 　 不知你怎么想。我听完这篇演讲后，思言行为都起了相当大的变化。

 　 从那时起，每次下飞机，我都一定会跟站立机门口的空中 小姐点个头，说声谢谢、或再见。

    这位空中小姐不只是马不停蹄的工作了好多小时，现在还满面笑容的在那里鞠躬，说谢谢、慢走。

    大部份旅客头也不回的火速走出机门。但我想即使只有一、二人跟她响应一下，她都会觉得很温馨。

 　 空中 小姐就是折我们降落伞的人。想想看要是她不尽责、不细心，可能会有那些严重后果。

    EQ这本书的作者高曼博士称，客机上的工作人员都合作无间，重大灾难会减少四分之三。

 　 我现在经过家门口，一定要把车窗摇下，跟管理员打个招呼。他就是折我们降落伞的人。

    他一粗心大意，整栋大楼的安全就有 问题了。他的严谨，一定让火灾、小偷事件大为降低。

 　 我现在要比以前更关心我的同事，更谅解他们的工作压力。同事们也因为受到尊重而更投入，更主动。心情较愉快。生产力也因而大为提高。好多不该他或他们部门做的事，他会主动去做。

 　 同事最是折我们降落伞的人。想想任何一部门的人才马虎了，不尽责，推诿，长期下来会如何？

    为什么老板、总经理到今天还是会以为只要提高薪资福利，同事就会全心投入？想想我们自己的感受好了。

    多少次我们通宵加班，多少次我们周末来工作，不但没有抱怨，还觉得很爽。为什么？

　  因为主管乐意听我说话；因为老板真诚的关心我的家人；因为总经理在信里说他是多么赏识我、感谢我。衷心让我觉得很重要。

 　 最后是家人。当我们遭受挫折，打击的时候，一直支持我们，相信我们的是家人。

    是谁常把我们从低潮中拉起来的？每次要看病的时候，陪同我们去医院的是谁？住院的时候每天给我们送饭，甚至睡在旁边小沙发上的是谁？家人！

 　 今天见到他们，再也不要因太累、心情不好而懒得与他们互动。因为他们是折我们的降落伞的人。